FAQ
Combien de temps prend l'expédition ?
Nous expédions généralement les commandes sous 7 à 12 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent de votre localisation, mais sont généralement compris entre 7 et 10 jours ouvrés pour une livraison standard.
Est-ce que nous livrons à l'international ?
Nous expédions actuellement en Amérique du Nord , en Europe et en Océanie .
Nous travaillons dur en coulisses pour étendre notre réseau logistique et nous espérons proposer très bientôt une expédition dans le monde entier .
Restez à l’écoute — nous avons hâte de livrer aux quatre coins du monde !
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Notre boutique utilise le cryptage SSL et des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la protection de vos données personnelles et de vos informations de paiement.
Que faire si mon produit est défectueux ou endommagé ?
Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre article et joindre des photos du défaut. Nous vous enverrons un article de remplacement ou vous rembourserons ; votre satisfaction est notre priorité.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou nous envoyer un e-mail directement à fitsupplyzone@gmail.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.